購入前に知りたい事

Q:ネットの写真のものが届きますか?
A:インターネットに掲載している商品画像は在庫商品の中からランダムに抜き取り、撮影しておりますので、実際にお届けする商品ではございませんが、インターネットの画像が平均的な品質であると考えていただくことはできます。例えば顔に大きな木目が出てきてしまったり、彫刻が甘いものはございません。安心して仏像をお買い求めいただけます。
Q:どこの運送会社でお届けになりますか?
A:弊社ではすべての商品のお届けにヤマト運輸を利用しております。(離島など一部地域はヤマト運輸の提携運送業者がお届けする場合がございます。)
Q:在庫がある場合はどのくらいで手元に届きますか?
A:弊社では最短優先で発送を実施しており、在庫商品についてお届け日指定がない場合は、当日~3営業日以内に発送し、お客様のお手元には注文の翌日からのお届けとなります。お届け指定日がある場合はお客様のご都合に合わせて発送いたします。
Q:在庫が無い商品はどのくらい待つことになるのか?
A:在庫切れの商品ついては特別な事情が無い限り、再発注をすでにしております。在庫切れから一ヶ月~3ヶ月程度で再入荷いたします。ただし、大きな仏像や仕上げに特別な加工(輪島漆など)が必要な仏像はさらにお時間がかかる場合がございます。個々の在庫切れ商品につきましてはお気軽にお問い合わせください。
Q:過去の廃盤商品は再入荷しませんか?
A:残念ながら廃盤となった商品については、特別な事情が無い限り再入荷の見込みはございません。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
Q:仏像に魂は入っていますか?
A:弊社では仏像を”工芸品”や”仏教美術品”としてお取り扱いしており、魂入れや開眼供養などは行っておりません。魂入れや開眼供養が必要な場合はご自身の菩提寺や身近なお寺様にご相談ください。
Q:仏像に魂を入れて欲しいのですが?
A:弊社では仏像を”工芸品”や”仏教美術品”としてお取り扱いしており、魂入れや開眼供養などは行っておりません。魂入れや開眼供養が必要な場合はご自身の菩提寺や身近なお寺様にご相談ください。
Q:海外への発送はできますか?
A:お受付しておりません。ご注文者様が日本在住の場合は、まず日本国内でお受け取り頂き、ご自身で海外に発送していただく必要がございます。また、ご注文者様自身が海外在住の場合は、専門のお荷物転送サービスをご利用いただくこともご検討ください。

転送コム
バケッジフォワードコム

各転送サービスへのご質問・ご依頼は各転送サービスまで。弊社発送のお荷物は、ガラスケースを除き、国内発送の場合でも海外発送に耐えうる梱包でお届けしております。ガラスケースをセットでご注文の場合は梱包が二つに分かれる場合がございます。

※弊社では海外転送サービス会社発行の転送用住所までの発送までを保障いたします。あらかじめご了承ください。
Q:海外へ転送できる梱包ですか?
A:仏像は大変壊れやすいため、海外への発送も可能なほどの梱包でお届けしております。例えばリアル仏像(ポリストーン)シリーズでは約1メートルの落下テストなどにクリアしておりますので、よほど取り扱い状況の悪い地域でなければ破損することはございません。
Q:どこに置くのですか?
A:仏壇用のお仏像は仏壇に置きますが、その他の仏像につきましては”工芸品”や”仏教美術品”としてお取り扱いしており、特にどこに置かなければならないということはございません。玄関や床の間、リビングなど、仏像を置いてみたいと思われる場所にお飾りください、お守りにもなります。また、ウスサマ明王などは穢れを焼き払うといわれ、トイレに置く仏像として信仰されています。
Q:置いてはいけない場所は?
A:材質により、置けない場所がございます。弊社取り扱いの材質では、屋外、キッチン・バスなどとくに湿度が上がりやすい場所、ストーブやエアコンの近くなどはお避けください。これらの場所に長期間置かれますと、劣化やカビ、変形・ヒビなどが起こりやすくなります。
Q:仏壇用の仏像は仏壇に置かなければならないのですか?
A:仏壇用の仏像は、あくまでも仏壇向けの伝統的な彫刻を施した仏像という意味でございます。例えば「お守りとして置きたい」「インテリアの一部にしたい」という安置の仕方も問題ありません。
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